服务标准
住宿:全程入住超豪华酒店,一晚乌镇超豪华客栈(全程不低于网评5钻,未挂牌),成人每晚一个床位,团队中若出现单男单女,地接社有权调整为三人间,没有三人间的,则在标间内加床;若客人不愿拼房需自补房差,行程中披露的参考酒店如遇节假日满房、政府征用酒店等情况,可能临时新增其他行程公示外酒店,敬请见谅。用餐:行程中含3早2正,酒店内含早餐,正餐50元/人;十人一桌八菜一汤(若不足10人一桌,则相应减少菜量);行程中所附菜单会根据季节、时令等因素有部分调整,我们按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但用餐条件与您的家乡有一定的差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅!交通:当地空调旅游车(5-55座,按团队实际人数提供);跟团期间的用车,按照实际参团人数安排交通车辆,座位次序为随机分配,不分先后,保证1人1正座,自由活动期间不包含用车;门票:行程中景点首道门票以及备注所含的项目门票,不包含行程中未含的或其它个人消费;导游:专业地陪导游讲解服务(6人以下司机兼导游,6人以上一司一导服务)
线路特色
【住讲究】心喜酒店:全程入住网评5钻酒店,一晚入住乌镇稀缺5钻酒店,房费总价值超1000元。【吃健康】心悦餐厅:全程两大特色餐,杭州本帮宴、江南水乡风情宴,出门在外想吃好的,很必要!【深度游】心畅景点:东方明珠、拙政园、乌镇西栅、灵隐飞来峰,平江路,拒绝走马观花充流量。
【花心思】心潮体验:报名就送三重增值惊喜,乌镇·提灯走桥、祈福·灵隐十八籽、茶园·换装旅拍;【赞服务】心动服务:全程双优服务0投诉优秀导游+优秀驾驶员,为您的五星豪华旅行保驾护航。【用心行】心动设计:呈现的不只是一份行程单,更是一部精心策划的旅游攻略宝典
预定须知
●在实际游览过程中我社可根据实际情况,在保证行程景点游览的前提下,在不减少游览景点和游览时间的前提下,对景点的游览顺序作合理的调整;●行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观,我社有权无偿取消赠游景点并通知游客;●行程中如有因特殊原因无法使用的正餐或门票的,由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人,客人签名确认。如果因客人自身原因造成的,其未产生的所有费用概不退还;●旅行社安排的旅游定点餐厅,团队餐质量有限,敬请游客体谅。旅游期间要合理饮食,不要暴饮、暴食或贪食。我社不提倡、不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任●行程中不包含未提到的其它费用:如小门票、游船(轮)、缆车、景区内电瓶车等费用;景区内环保车、小门票、收费的娱乐设施,最终以景区公布为准;●行程中部份景区、餐厅内设的购物商场,属于景区、餐厅自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。●本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客不能重复优惠,故团费不存在门票价格差异,无差价退还,如因旅行社原因未参观景点,涉及退票的,按照旅行社团队协议价格退还,不参照景点对外门票价格.敬请注意!●穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,旅行社不承担责任,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理.若自愿离团,不参加团队正常活动,组团社扣除实际产生费用后,将未产生费用余款(以旅行社团队价)退还,给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任.离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。●在旅游过程当中,我社对小孩和60岁以上游客不承担监护权,个人贵重物品由游客本人自行妥善保管;如若出现被偷、被抢、遗失事件,我社有义务协助游客寻找或报案等相应的补救措施,但不承担赔偿和相关的责任